Términos y condiciones

Términos y condiciones

En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, Bebapeshop informa a sus clientes de que cuantos datos personales nos facilite serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal, creado y mantenido bajo la responsabilidad de Bebapeshop, cuyo domicilio es C/ Calderón 39, 29670, Málaga, España. La finalidad de dicho fichero es facilitar la gestión y tramitación de los pedidos y, en el caso de que nos haya autprizado expresamente en la casilla correspondiente, también a enviar en el futuro, directamente o a través de empresas colaboradoras, productos y servicios que pueden resultar de interés a nuestros clientes.

Bebapeshop garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos facilitados. De este modo, se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos y adoptar todas las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o uso no autorizado.

Los clientes de Bebapeshop podrán en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo por escrito a nuestra dirección de email info@bebapeshop.com o por escrito a Bebapeshop, C/ Calderón 39, 29670, Málaga, España.

Condiciones de venta

Las siguientes condiciones serán aplicadas a las ventas realizadas en bebapeshop.com. La realización de un pedido supone que el cliente ha leído y aceptado las siguientes condiciones de venta:

Productos y precios

Los productos presentes en bebapeshop.com se muestran siempre con IVA incluido. Los precios pueden variar sin previo aviso y en cualquier momento. Los precios y condiciones expuestos en la web son válidos en cada momento, y tienen vigencia únicamente en la sesión abierta. Bebape Shop no se hace responsable de ningún cambio que pueda existir entre sesiones.

Por norma general los descuentos y ofertas no se pueden acumular a otras ofertas.

Los gastos de envío no están incluidos en la descripción del artículo y serán por cuenta del comprador. Estos gastos son los indicados en la web y se sumarán al importe de las compras con carácter previo a la confirmación del pedido. En la factura se detallarán los portes.

Usted podrá pagar todas las compras realizadas a través de pasarelas de pago seguras que se facilitan en bebapeshop.com

Pago mediante tarjeta bancaria

Garantizamos que cada una de las transacciones realizadas en Bebapeshop es 100% segura. Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro. Bebapeshop utiliza un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Socked Layer). Toda la información que nos transmitas viaja cifrada a través de la red. Asimismo los datos sobre su tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta) del Banco.

Al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un código de validación que coincide con las 3 últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción.

El fraude con tarjeta de crédito es un delito, y Bebapeshop entablará acción judicial contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda on-line.

Para poder realizar el cargo a su tarjeta bancaria los datos proporcionados de la misma y de su titular deberán ser correctos.

En el caso de que los datos del comprador y del titular de la tarjeta bancaria no se correspondan, BebapeShop se reserva la facultad de ponerse en contacto con el comprador para ratificar su identidad o de ponerse en contacto con la entidad bancaria para asegurarse de que no existen notificaciones de sustracción de la tarjeta de crédito.

Los cargos se realizarán en la tarjeta bancaria en el momento en el que se confirmen los datos de la compra. En caso de que el cargo no se haya podido efectuar por alguna circunstancia nos pondremos en contacto con usted a través del correo electrónico para informarle de la incidencia.

Debe tenerse en cuenta que la pasarela de pago facilitada por Bebape Shop cuenta con las medidas de seguridad adecuadas para evitar interceptaciones en las comunicaciones, sin embargo, toda transferencia de datos a través de Internet tiene el riesgo de ser interceptada vulnerando los sistemas de seguridad.

Bebape Shop no asegura que esto no se producirá, no haciéndose responsable si esto llegase a ocurrir.

Obligaciones de las partes

Bebape Shop estará obligada a:

  1. Facilitar información completa sobre cada artículo a la venta expuesto en su web (precio, material, características, etc.)
  2. Adoptar las acciones necesarias para posibilitar que la compraventa de artículos a través de la web se desarrolle correctamente y sin incidencias.
  3. Tener a disposición de los compradores un servicio de postventa y un Servicio de Atención al Cliente.
  4. Disponer de los medios necesarios y prestar el Servicio de modo que se garantice que el comprador reciba el artículo adquirido en las mejores condiciones.

Por su parte, las obligaciones del Usuario serán las siguientes:

  1. Utilizar el Servicio conforme a las Condiciones de Uso de la web, la Política de Privacidad y las presentes Condiciones Generales de Contratación.
  2. Abonar por cualquiera de los procedimientos permitidos los artículos adquiridos a través de bebapeshop.com.
  3. No utilizar la web y el Servicio ofrecido por Bebape Shop en contra de las exigencias de la buena fe o de forma impropia, ilícita, maliciosa o fraudulenta.
  4. El Usuario será el único responsable de la veracidad de sus datos personales y se compromete a facilitar datos auténticos y veraces. Cualquier variación o modificación de sus datos personales que pueda ser relevante para la adecuada prestación del Servicio deberá ser notificada sin dilación a Bebape Shop.

Envíos y devoluciones

Envíos

Gastos de envío

Enviamos nuestros paquetes con el servicio de transporte de Correos con lo que el pedido lo tendrás en casa normalmente en un periodo no superior a 48/72 horas.

  • 5,30 € con la opción por defecto Correos.

Por ahora sólo realizamos envíos en la península.

Devoluciones

Siempre que tengas que devolver o cambiar un producto, puedes solicitar la devolución enviando un correo electrónico a info@bebapeshop.com, en un plazo de 7 días. La condición es que el producto y su embalaje estén en perfecto estado. En este caso, tras recibir el producto devuelto, te abonaremos inmediatamente su importe, pero no los gastos de envío de devolución, éstos correrán de su parte (4,90€).

También puedes cambiar o devolver cualquier producto que te haya llegado incorrecto, incompleto o en mal estado, para ser sustituido por otro. Deberás informarnos de la incidencia en un plazo de 48 horas desde recepción del pedido. Cuando suceda esto, todas las gestiones y gastos de envío corren a nuestro cargo.

Bebape Shop no está obligado a indemnizar al usuario o a terceros por las consecuencias del uso del producto, ya sean daños directos o indirectos, accidentes sufridos por personas, daños a los bienes ajenos al producto, pérdidas de beneficio o lucro cesante.

Cancelación de pedidos: Si usted nos avisa que quiere cancelar el pedido, al correo electrónico info@bebapeshop.com, antes de que le notifiquemos que su paquete está en proceso de fabricación, le devolveremos el dinero en la mayor brevedad posible. Una vez el pedido entre en fase de fabricación, no podrá ser cancelado.

Los productos personalizados no podrán ser devueltos a no ser que sea por rotura durante el transporte o esté defectuoso, en ese caso Bebape Shop le mandará uno nuevo a la mayor brevedad posible.

Garantías.

Si el producto está defectuoso o faltan piezas, Bebape Shop sustituirá la pieza defectuosa o faltante sin ningún coste para el cliente. En este caso se debe avisar en el plazo de 7 días naturales desde la llegada del pedido al destino indicado.

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.plugin cookies

ACEPTAR
Aviso de cookies